业务员约见客户前的注意事项
2012-11-24 启达广告专业的广告业务员在拜访客户时,总是要做一些准备。尤其是第一次拜访,更要做好必要的准备,以保证面谈有效。1.收集客户尽可能多的信息,比喻说客户所在的企业情况和客户本人的基本情况如职务,电话,以及客户很可能感兴趣的东西。2.准备齐全必要的道具,富有吸引力的公司名片,能展示企业资料的传画册;笔、本子;以需要拍现场实景的相机等。3.确定拜访的具体时间,尽量由客户来确定或由客户主动安排时间,守时是最基本应该做到的;若不一定非常准时,需要事先告之原因。4.确定拜访路线,一天可能会安排几个不同的客户面谈,在路线上一定遵循以下几个原则:A.先近后远原则;B.先亲后疏原则;C.先原点后一般原则;D.先大后小原则等;业务员把80%的时间花在20%的目标客户身上,成功的可能性就高,值得一提的是如果是一个团队,那团队中所有的业务员都应该分配好客户、时间并规定碰头的时间以及相关情况,一切以约定的时间为准,以提高工作效率为原则。